:: “A missão é investigar o cérebro” ::

Martin Lindstrom, consultor dinamarquês especializado em marcas e autor de A Lógica do Consumo, mergulhou na neurociência para descobrir por que compramos (e por que deixamos de comprar) desde latinhas de refrigerantes até carros esportivos de meio milhão de dólares. Usando aparelhos de ressonância magnética e outras técnicas para escanear o cérebro, ele vasculhou as mentes de 2.081 voluntários em cinco países para entender como consumidores reagem à influência do marketing. Aos 39 anos – mas com o rosto ainda juvenil –, ele constatou que muitos anúncios são não apenas ineficazes. São também contraproducentes.

Campanhas antitabagistas, por exemplo, podem estimular fumantes a acender um cigarro instintivamente. Sua principal tese, basicamente, é a de que o subconsciente é responsável por controlar as compras. “De todas as decisões que tomamos diariamente, 85% acontecem em nossa mente não conscie nte”, afirma. Nesta entrevista, Lindstrom diz que as técnicas de pesquisa “não conscientes” vão mudar o modo como vemos o consumo, o marketing e, no futuro, a economia como um todo. A rigor, já estão mudando: “A esta altura, 25% das 100 maiores empresas do mundo já usam o neuromarketing. Do Google à MTV”.

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