Empresa de Porto Alegre desenvolve software que permite acompanhar hábitos de consumidores a partir de câmeras de segurança
A Securus Brasil, de Porto Alegre, encontrou uma nova utilidade para as cerca de 1,3 milhão de câmeras de monitoramento que existem no Brasil. A companhia desenvolveu um software que permite acompanhar os hábitos dos consumidores a partir das imagens das câmeras.
Luciano Farias, presidente da Securus, explica que a solução pode ser programada para emitir relatórios sobre o número de pessoas que circula no local (supermercados, shoppings, bancos) e também sobre as áreas mais visitadas. A tecnologia dispensa o olho humano: é o próprio software que calcula e informa sobre o "comportamento" dos consumidores. "Num supermercado, por exemplo, é possível acompanhar quanto tempo as pessoas permanecem em determinada área ou quantas passaram pelo local das promoções do dia", avalia Farias.
É também possível observar as ineficiências em outros locais onde há acúmulo de filas, como bancos e aeroportos. Na avaliação de Farias, a análise pode levar a mudanças arquitetônicas que promovam ganhos de eficiência. Ele estima em R$ 25 mil o custo para implantar o sistema em uma agência bancária, por exemplo.
Fonte: Revista Amanhã - RS (12/08/2009)
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